Compétences personnelles en gestion du changement

Pourquoi certaines personnes semblent-elles naviguer doucement à travers tous les changements que la vie leur réserve, tandis que d'autres s'énervent si elles doivent même changer leurs céréales pour petit-déjeuner?

La clé réside dans la façon dont vous voyez le changement et dans votre niveau d'acceptation de l'incertitude.

Il existe de nombreuses preuves que ce que nous trouvons le plus stressant en tant qu'êtres humains, c'est l'incertitude et non le changement en soi. Même les événements de la vie les plus difficiles, comme le divorce ou la séparation conjugale, peuvent être plus stressants en termes d'incertitude.

Très souvent, ce n’est pas l’événement, mais le souci de savoir «que vais-je faire?» Ou «comment les enfants vont-ils faire face?» Que les gens trouvent difficile. Mais il y a quelques compétences simples que vous pouvez développer qui vous aideront à gérer le changement dans votre propre vie, que ce soit par le biais d'événements professionnels ou personnels.

Stress: un peu de contexte

Nos pages surla gestion du stressfournir plus d'informations sur la compréhension du stress et des événements stressants de la vie, mais ici, il convient de répéter que le stress n'est pas tout dans l'esprit. Le stress peut provoquer de véritables symptômes physiques, notamment des étourdissements, des céphalées de tension, de la diarrhée et de l'insomnie, qui peuvent à leur tour vous faire vous sentir plus mal et encore plus stressé.

Ce type de «boucle de rétroaction négative» est commun dans la nature et est conçu pour vous faire arrêter! Votre corps essaie de vous dire quelque chose et, si vous ne l’écoutez pas, vous pourriez vous retrouver en train de devenir très malade.

Ne soyez pas tenté d’ignorer les symptômes du stress et d’espérer qu’ils disparaissent d’eux-mêmes. Ils ne le feront pas. Au lieu de cela, vous devez vous attaquer aux causes.

Si vous souffrez de stress et que cela vous rend malade, vous devriez demander l'aide d'un conseiller ou d'un fournisseur de soins de santé.

Le stress laissé sans contrôle peut conduire à la dépression, une maladie mentale potentiellement grave, apprenez-en plus sur nos pages:Qu'est-ce que la dépression?,Types de dépressionetTraitements de la dépression.

Faire face au changement

Il y a de nombreuses preuves que nous suivons tous plus ou moins le même processus pour faire face au changement, bien que des étapes particulières puissent prendre un peu plus de temps dans certains cas que dans d'autres.

Elizabeth Kubler-Ross a examiné la façon dont les gens acceptent la nouvelle de leur maladie en phase terminale et a développé un modèle appelé la courbe de transition ou de changement. Des études ultérieures ont montré que les gens réagissent de manière similaire au deuil et aux changements au travail.

Le modèle montre que les gens commencent dans un état de déni, avec des niveaux d’énergie et de confiance assez élevés, mais cette confiance et cette énergie diminuent alors qu’ils ressentent le besoin de soutien, puis se mettent en colère, posant des questions telles que «Pourquoi moi?». Ils commencent alors à s'orienter vers l'exploration de leur condition et de nouvelles options, puis vers l'acceptation.

Il y a plus sur les modèles et la théorie du changement sur notre page:Comprendre le changement.

Gérer le changement personnel

Il y a une prière qui a été adoptée par les Alcooliques anonymes, appelée la prière de sérénité. Ça dit:

Dieu, accorde-moi la sérénité d'accepter les choses que je ne peux pas changer, le courage de changer les choses que je peux et la sagesse de connaître la différence.

Reinhold Niebuhr (1892–1971).

Bien que cela soit devenu plutôt éculé, ce n'est pas une approche déraisonnable pour gérer le changement dans votre vie.

Accepter les choses que vous ne pouvez pas changer

L’une des choses que ceux qui adoptent le changement disent généralement qu’ils font est d’accepter ce qui ne peut pas être changé et de ne se soucier que de ce qu’ils peuvent changer eux-mêmes.

Il peut être très difficile de ne pas s'inquiéter, mais il ne sert à rien d'être stressé à propos de choses sur lesquelles vous n'avez aucun contrôle.

Si vous vous retrouvez éveillé la nuit à vous soucier de quelque chose, posez-vous les questions suivantes:

'Puis-je faire quelque chose pour changer la probabilité que cela se produise ou le résultat si cela se produit?'

Si la réponse est véritablement un «non» retentissant, alors parquer le problème. Mettez-le de côté, comme quelque chose qui peut arriver, ou pas, mais sur lequel il ne sert à rien de s'inquiéter. Ensuite, et c'est important, trouvez quelque chose d'autre pour occuper votre esprit à la place!

Planifier de changer les choses que vous pouvez

L'étape suivante consiste à examiner les problèmes et les domaines sur lesquels vous avez un contrôle. Au lieu de vous soucier du changement potentiel, posez-vous deux questions:

• De façon réaliste, y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour changer la probabilité que cet événement se produise, et si oui, quoi?
• De façon réaliste, y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour changer le résultat en un résultat plus favorable pour moi, et si oui, quoi?

Le mot clé ici estde façon réaliste: ce doivent être des actions que vous pouvez vraiment entreprendre pour changer les choses, pas des choses du «monde idéal» comme «J'obtiendrai un diplôme de plomberie dans les trois semaines et je serai le meilleur élève qu'ils aient jamais vu».

Avant de réfléchir à la façon dont vous pouvez changer le résultat, il est important de réfléchir à ce à quoi votre résultat idéal pourrait ressembler et à la probabilité que cela se produise de toute façon.

Jetez un œil à nos pages:Réflexion stratégiqueetPlan d'actionpour plus d'aide pour réfléchir aux problèmes et planifier vos prochaines étapes.

Un exemple travaillé

L'entreprise pour laquelle vous travaillez semble être reprise par une autre et vous craignez de perdre votre emploi ou de faire quelque chose de moins intéressant.

Y a-t-il quelque chose que vous pouvez faire de manière réaliste pour modifier la probabilité de rachat de l'entreprise?

Non. À moins que vous ne soyez le PDG, ce n’est pas entre vos mains. Arrêtez de vous en inquiéter.

Y a-t-il quelque chose que vous pouvez faire de manière réaliste pour rendre un résultat plus favorable pour vous plus probable?

Oui. Rafraîchissez votre CV ou CV, contactez une agence de recrutement spécialisée dans votre type de travail et cherchez un autre emploi. Vous deviendrez plus confiant à mesure que vous verrez la valeur que les autres accordent à vos compétences, et vous serez également plus attrayant pour votre entreprise existante si vous avez une autre offre d'emploi, vous offrant des options.

Vous pouvez également réfléchir aux opportunités qui pourraient s'ouvrir en cas de licenciement, comme la possibilité de créer votre propre entreprise ou peut-être de prendre un congé pour voyager. Cela devrait également vous faire vous sentir beaucoup plus positif et donc plus attrayant pour les employeurs potentiels.

Consultez notre page surL'équilibre travail-vie

La sagesse de connaître la différence

C'est le dernier élément pour gérer le changement avec élégance.

Comme bonpenseurs stratégiques, ceux qui acceptent et gèrent bien le changement personnel sont ceux qui savent clairement ce qu'ils veulent. Ils décident rapidement de ce qu'ils ne peuvent pas changer et le mettent de côté. Ils sont également efficaces pour prendre les mesures nécessaires vers le changement et prendre le contrôle des éléments qu'ils peuvent changer.

Et enfin…

L'élément le plus important à retenir est que:

Une fois que vous avez pris votre décision finale sur ce que vous pouvez et ne pouvez pas changer, et ce que vous allez faire à ce sujet, tenez-vous-y.

Acceptez votre décision et passez à autre chose. Ne vous inquiétez pas constamment de «et si», car cela compromettra tout votre bon travail pour garer les choses que vous ne pouvez pas contrôler. Peu importe si la raison pour laquelle vous ne pouvez pas faire quoi que ce soit de manière réaliste est 'J'ai trop de choses dans ma vie pour avoir le temps de gérer cela'. C'est bon. Accordez-vous une pause et acceptez votre propre sagesse.

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